Poznámka pro správce webu: tohle je výchozí kostra, ne hotový právní dokument. Projděte ji, doplňte, co pro váš provoz platí, a tenhle odstavec pak smažte. U ochrany osobních údajů doporučujeme nechat text zkontrolovat právníkem.

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím Zlaté české ručičky spol. s r.o., Krmelínská 780/2, 720 00 Ostrava-Hrabová, IČ 28622324 a kupujícím při nákupu v tomto internetovém obchodě.

Objednávku odešlete z košíku po vyplnění dodacích a fakturačních údajů. Přijetí objednávky potvrdíme e-mailem; tímto potvrzením je kupní smlouva uzavřena.

Výpočet spotřeby materiálu v kalkulačce je orientační. Skutečná spotřeba závisí na savosti a rovinnosti podkladu, technice nanášení a na počtu vrstev. Přesné množství potvrzujeme před odesláním objednávky.

Ceny jsou uvedené včetně DPH. K ceně zboží se připočítává cena dopravy a případný poplatek za zvolený způsob platby; obojí vidíte v košíku před odesláním objednávky.

Zboží skladem expedujeme zpravidla do dvou pracovních dnů. U tónovaných odstínů a materiálů připravovaných na zakázku je dodací lhůta uvedená u konkrétního odstínu.

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Výjimka: toto právo se nevztahuje na zboží upravené podle přání kupujícího — tedy na materiál natónovaný do zvoleného odstínu. Natónovaná barva se nedá vrátit do prodeje ani použít pro jiného zákazníka.

Reklamaci uplatněte na obchod@ecorson.cz nebo telefonicky na +420 732 355 141. Popište prosím závadu a přiložte fotografii; u dekorativních povrchů to posouzení výrazně urychlí.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).